Formas de Envio
1. Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. É o meio mais rápido para mercadorias com até 30 kilos. O Sedex possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
2. (Encomenda Normal): É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da sua região.
3. Frete Grátis: Esta modalidade de entrega é exclusiva a produtos promocionais e somente será no período descrito.
4. Retirada na Loja: Somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira o cliente poderá fazer a retirada do seu produto. Disponibilizado apenas para clientes do nosso estado (SP). É obrigatório a apresentação de documento de identidade com foto no momento da retirada, sendo o produto entregue somente ao comprador ou pessoa autorizada pelo mesmo através de solicitação previamente enviada por escrito via e-mail.
5. Transportadora: Esta opção atende todo o território nacional, com grande vantagem na economia do frete para produtos com peso superior a 30 quilos. A transportadora com o maior fluxo hoje conosco é a TNT Mercurio, sempre visando maior economia e confiabilidade ao nosso cliente o acompanhamento da entrega poderá ser feita diretamente no site da basta clicar na logo, com o sistema aberto basta coloca numero do seu CPF e o numero da Nota fiscal para fazer o acompanhamento da sua entrega. O prazo de entrega pode variar de 3 a 15 úteis, dependendo da sua região.
Prazo de Entrega da sua compra passa a ser considerado após a postagem da mercadoria nos transporte escolhido, pelo cliente, no momento da compra.
Advertência: A Campesca limita sua responsabilidade ao comércio de produtos e envio de produtos, não sendo de sua atribuição a entrega de mercadorias, bem como seu cumprimento dentro do prazo estipulado; sendo tais atribuições de encargo unicamente e integralmente das empresas de logísticas contratadas para tais fins.
A escolha da forma de entrega (Sedex,PAC, Transportadora, entre outros) é atividade exercida exclusivamente pelo cliente, devendo este estar ciente das peculiaridades (atrasos e extravios) do serviço optado quanto ao tempo de entrega, atualização do código de rastreio se disponível, entre outras.
Atenção: Algumas áreas são consideradas pelos Correios e Transportadoras como áreas de restrição de entrega, isto ocorre por motivo de segurança da encomenda e do entregador. Nestes casos o prazo de entrega pode ser superior ao prazo informado no ato da compra.
Rastreamento dos Correios: Para fazer o rastreamento junto ao site dos Correios basta clicar na logo abaixo e com o código de rastreamento fazer o acompanhamento da sua entrega.
Roubos, Furtos e Extravios: Nesses casos o seguro do frete contratado pela Campesca e pago pelo cliente na hora da escolha da modalidade de entrega fará o ressarcimento dos valores pagos pelo produto e frete, dentro de até 10 dias após confirmado o Extravio. .